STILUS Familias: cómo entrar y consultar la información académica

STILUS Familias

STILUS Familias es el servicio de Castilla y León que permite a madres, padres y tutores legales consultar desde una cuenta personal buena parte de la información académica de sus hijos. Entre sus funciones se encuentran la consulta de calificaciones, seguimiento de ausencias, comunicaciones con el centro y determinadas gestiones relacionadas con tutorías.

El acceso está vinculado a la cuenta personal de Educacyl del responsable. Una vez identificado, el sistema muestra las matrículas de los alumnos asociados y permite seleccionar al hijo cuya información se quiere consultar.

Qué es STILUS Familias

STILUS es el sistema integrado utilizado para la gestión de las enseñanzas escolares en Castilla y León.

Una de sus partes está dirigida específicamente a las familias.

Su finalidad es proporcionar un espacio privado desde el que consultar información que procede directamente de la gestión académica realizada por los centros educativos.

Para un padre, madre o tutor, las funciones más útiles son:

FunciónPara qué sirve
CalificacionesConsultar las notas publicadas
AusenciasRevisar faltas de asistencia
JustificacionesComunicar determinadas ausencias
TutoríasSolicitar una reunión con el profesorado cuando esté habilitado
MatrículaConsultar información del alumno y curso
ComunicacionesRecibir información relacionada con el centro
Varios hijosGestionar desde una misma cuenta las matrículas asociadas

La información disponible puede variar según el centro, la etapa educativa y las funciones que estén activas para cada alumno.

Cómo entrar en STILUS Familias

El acceso se realiza utilizando las credenciales personales de Educacyl.

El recorrido habitual es:

  1. Entrar en el Portal de Educación de Castilla y León.
  2. Seleccionar Acceso Privado.
  3. Introducir el usuario y contraseña de Educacyl.
  4. Entrar en la zona privada.
  5. Seleccionar STILUS Familias.
  6. Elegir al alumno cuya información se quiere consultar.

No se debe utilizar la cuenta del profesor ni crear un usuario diferente para cada hijo.

El padre, madre o tutor accede con su propia identidad personal.

Qué usuario se utiliza

STILUS Familias utiliza la cuenta de Educacyl asignada al responsable legal.

Por tanto, el usuario corresponde al padre, madre o tutor, no necesariamente al alumno.

Esto tiene una consecuencia práctica importante: si una misma persona tiene varios hijos escolarizados correctamente asociados a su perfil, puede consultar sus datos desde una única cuenta.

Después de entrar solo tendrá que seleccionar la matrícula correspondiente.

Cómo conseguir una cuenta si nunca has entrado

Para utilizar STILUS Familias es necesario disponer previamente de una cuenta de acceso al Portal de Educación.

La creación o activación de esa cuenta está relacionada con los datos personales que figuran en el expediente educativo de los hijos.

Entre ellos resultan especialmente relevantes:

  • Nombre y apellidos.
  • DNI o NIE.
  • Correo electrónico.
  • Relación como responsable legal.
  • Datos correctamente registrados en el centro.

Si nunca has accedido y el sistema no puede identificarte, el primer paso debe ser comprobar que tus datos como responsable están correctamente registrados.

Cómo consultar las notas

Una vez dentro de STILUS Familias, selecciona primero al hijo correspondiente.

Después accede a la información relacionada con su matrícula y calificaciones.

Las notas pueden organizarse por evaluaciones o periodos académicos.

El proceso básico es:

  1. Iniciar sesión.
  2. Seleccionar al alumno.
  3. Abrir su información académica.
  4. Entrar en calificaciones.
  5. Seleccionar la evaluación.
  6. Consultar las notas publicadas.

Si tienes varios hijos, comprueba antes qué matrícula aparece seleccionada.

Por qué todavía no aparecen las notas

Que el profesorado haya terminado de evaluar no implica que las calificaciones puedan consultarse inmediatamente.

Existe una diferencia entre:

  • Introducir las notas.
  • Cerrar la evaluación.
  • Publicar las calificaciones para las familias.

Hasta que el centro complete el proceso correspondiente, puede ocurrir que las nuevas notas todavía no aparezcan.

Si puedes acceder con normalidad y ves el resto de la información académica, normalmente no tiene sentido recuperar la contraseña o crear otra cuenta por este motivo.

Cómo consultar las faltas de asistencia

STILUS Familias permite revisar las ausencias registradas para el alumno.

Esto facilita detectar faltas que la familia desconocía y comprobar el seguimiento de la asistencia.

Dependiendo del registro realizado pueden aparecer situaciones diferentes:

  • Ausencia.
  • Falta pendiente de justificar.
  • Falta justificada.
  • Otras anotaciones relacionadas con la asistencia.

Una ausencia registrada no significa necesariamente que permanezca como injustificada.

Su situación puede cambiar después de que el centro gestione la correspondiente justificación.

Cómo justificar una falta

STILUS Familias incorpora funciones que permiten gestionar determinadas justificaciones de ausencias.

Cuando la opción esté disponible para el alumno:

  1. Selecciona al estudiante.
  2. Accede al apartado de ausencias.
  3. Localiza la falta correspondiente.
  4. Selecciona la opción disponible para justificarla.
  5. Introduce la información solicitada.
  6. Envía la petición.

El envío de una justificación no implica necesariamente que la ausencia cambie de estado en ese mismo instante.

Puede necesitar ser revisada o gestionada por el centro.

Consultar una falta y justificarla son acciones diferentes

Esta distinción evita confusiones.

Consultar una ausencia permite comprobar qué ha registrado el centro.

Justificarla supone comunicar el motivo correspondiente para que pueda gestionarse.

Por tanto, una falta puede aparecer inicialmente como pendiente y cambiar posteriormente cuando el procedimiento haya finalizado.

Si después de haber comunicado correctamente el motivo continúa mostrando un estado incorrecto, conviene consultarlo con el centro educativo.

Cómo solicitar una tutoría

Otra función disponible en STILUS Familias es la gestión de tutorías con el profesorado cuando el centro tiene habilitada esta posibilidad.

El padre, madre o tutor puede acceder a la información del alumno y utilizar la opción correspondiente para solicitar la reunión.

Esto permite centralizar una gestión que tradicionalmente se realizaba mediante agendas escolares, llamadas o mensajes independientes.

La disponibilidad concreta depende de cómo tenga organizado este servicio cada centro.

Cómo gestionar varios hijos desde la misma cuenta

Cuando un responsable tiene más de un hijo asociado, STILUS Familias permite cambiar entre sus matrículas.

No hace falta cerrar sesión y volver a entrar con otro usuario.

La estructura es:

cuenta del responsable → alumnos asociados → matrícula seleccionada → información académica.

Cada matrícula mantiene sus propios datos.

Por eso las notas, faltas y comunicaciones que aparecen después de seleccionar un alumno corresponden exclusivamente a ese estudiante.

Qué hacer si uno de tus hijos no aparece

Si puedes entrar correctamente pero uno de tus hijos no aparece entre las matrículas disponibles, el problema no suele estar en la contraseña.

Debe comprobarse la relación existente entre el responsable y el alumno.

Revisa con el centro:

  • Que figures como padre, madre o tutor legal.
  • Que tu DNI o NIE sea correcto.
  • Que el alumno esté correctamente matriculado.
  • Que tus datos personales estén actualizados.
  • Que la relación con ese estudiante conste adecuadamente.

Crear una segunda cuenta no corrige una asociación administrativa incorrecta.

Cómo recuperar el usuario o la contraseña

Si no recuerdas los datos de acceso de Educacyl, puedes utilizar el procedimiento de recuperación disponible en el acceso privado.

La identificación puede realizarse utilizando la cuenta del Portal de Educación o el NIF/NIE, según el punto del proceso.

Después tendrás que seguir las indicaciones para recuperar o establecer las credenciales.

Es importante diferenciar entre dos situaciones:

ProblemaQué necesitas
No recuerdo el usuarioRecuperar los datos de acceso
Conozco el usuario pero no la claveRestablecer la contraseña
No aparece mi hijoRevisar la vinculación familiar
No veo las notas nuevasComprobar si ya están publicadas

No todos los problemas de STILUS Familias se solucionan cambiando la contraseña.

Qué hacer si la recuperación no funciona

Uno de los puntos que conviene comprobar es que los datos personales sean los mismos que figuran en el sistema educativo.

Presta especial atención a:

  • DNI o NIE.
  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico.
  • Condición de responsable legal.

Si existen errores en estos datos, puede ser necesario que el centro educativo los corrija antes de completar determinados procesos de acceso.

La cuenta pertenece al responsable, no al dispositivo

Puedes utilizar STILUS Familias desde diferentes dispositivos.

La información no queda vinculada exclusivamente al ordenador o teléfono desde el que entraste por primera vez.

Lo importante son las credenciales del usuario.

Esto permite acceder desde:

  • Ordenador.
  • Tableta.
  • Teléfono móvil.

También existe una aplicación móvil destinada a facilitar el acceso cotidiano de las familias.

Qué ofrece la aplicación móvil

La versión para dispositivos móviles permite llevar en el teléfono varias de las funciones más utilizadas de STILUS Familias.

Resulta especialmente práctica para:

  • Consultar notas.
  • Revisar ausencias.
  • Gestionar determinadas justificaciones.
  • Solicitar tutorías cuando corresponda.
  • Recibir o revisar información asociada al alumno.
  • Gestionar distintos hijos vinculados al mismo responsable.

La cuenta utilizada sigue siendo la misma.

Instalar la aplicación no crea un expediente diferente ni obliga a registrarse otra vez con otra identidad.

Qué hacer si los datos académicos son incorrectos

STILUS Familias muestra información que procede de la gestión realizada por los centros.

Una familia puede consultarla, pero no modificar libremente datos como:

  • Calificaciones.
  • Matrícula.
  • Asistencia registrada.
  • Curso.
  • Grupo.
  • Información administrativa.

Si encuentras un error, debe corregirse en el origen.

Una calificación debe consultarse con el profesor o tutor correspondiente, mientras que un problema administrativo puede requerir la intervención de la secretaría del centro.

STILUS Familias no es un aula virtual

No hay que esperar encontrar necesariamente en STILUS todos los materiales utilizados durante las clases.

Su función es diferente.

HerramientaUtilidad principal
STILUS FamiliasSeguimiento académico y relación de las familias con el centro
Aula virtualMateriales, actividades y tareas educativas
Portal EducacylIdentidad y acceso a diferentes servicios educativos

Un estudiante puede utilizar varias herramientas simultáneamente porque cada una cubre necesidades diferentes.

Los problemas de acceso más frecuentes

Antes de contactar con el centro, conviene identificar qué está fallando realmente.

SituaciónQué revisar
No puedo iniciar sesiónUsuario y contraseña
No recuerdo las credencialesRecuperación de acceso
No aparece un hijoAsociación como responsable legal
Falta una evaluaciónFecha de publicación de las calificaciones
Una ausencia es incorrectaRegistro realizado por el centro
No puedo justificar una faltaFunción disponible y estado de la ausencia
No aparece una tutoríaConfiguración del servicio en el centro

Esta clasificación permite evitar cambios innecesarios de contraseña cuando el problema realmente está relacionado con una matrícula o con información todavía no publicada.

Cómo utilizar STILUS Familias por primera vez

El recorrido más práctico para una familia es:

  1. Comprobar que dispone de credenciales Educacyl.
  2. Acceder a la zona privada.
  3. Abrir STILUS Familias.
  4. Comprobar qué hijos aparecen asociados.
  5. Seleccionar una matrícula.
  6. Revisar la información académica.
  7. Consultar calificaciones cuando hayan sido publicadas.
  8. Revisar las ausencias.
  9. Utilizar la justificación de faltas cuando corresponda.
  10. Solicitar una tutoría si el centro tiene habilitada esa función.

La principal ventaja de STILUS Familias es reunir bajo la identidad del padre, madre o tutor la información académica de los hijos que tiene asociados. Entender la estructura cuenta Educacyl → responsable → matrícula → información del alumno permite saber rápidamente dónde está el problema cuando no aparecen unas notas, una ausencia, un hijo o una determinada función.

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